Après avoir occupé une fonction de directeur des achats dans une grande multinationale verrière, Frédéric Anspach a franchi le pas pour se lancer comme indépendant en tant que conseiller formateur. Une activité principale qu’il exerce maintenant depuis près de 18 ans et qui le passionne.
Alors qu’il y a pléthore de formations pour les vendeurs, notre formateur souligne le fait que « la plupart des formations sont destinées aux vendeurs » pourtant, « au même titre que les vendeurs doivent être aguerris à toutes les techniques de négociation » les acheteurs doivent aussi être préparés « car pour bien négocier, il faut être deux » insiste-t-il.
« Un grand nombre d'acheteurs viennent en n'ayant aucune formation », constate Frédéric Anspach. Les personnes qui occupent cette fonction ont parfois été propulsées dans ce métier sans même y être réellement préparées, par opportunité. Une fois en place, Ils se rendent compte de la nécessité d’acquérir des bases solides pour continuer à évoluer et exercer cette fonction de façon optimale.
« Ce qui est extrêmement important dans la formation achat, c'est justement le côté pratique » insiste Frédéric Anspach.
Il met alors l’accent sur les mises en situation, et bien sûr, sans ignorer les aspects théoriques qui introduisent les principaux concepts de la négociation. Au total c'est 50% du temps qui est consacré à des exercices organisés en sous-groupes. Les jeux de rôle reposent sur des scénarios que notre formateur a lui-même créés et lors desquels acheteurs et vendeurs se confrontent.
Le tout est ensuite filmé puis décrypté. Pendant le débriefing, tous les petits signaux non verbaux auxquels on n’est pas suffisamment attentif peuvent alors être corrigés lorsqu’ils nous pénalisent, ou au contraire, conservés lorsqu’ils renforcent nos propos « et donc il y a non seulement le fond qui est analysé, mais aussi il y a aussi la forme » conclut Frédéric Anspach.
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