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Thomass Lejeune Debarre

Témoignage : "Ça nous mettait en situation de réflexion en permanence"

22/02/22 15:00

Thomas Lejeune Debarre, Directeur Marketing & Communication de Decathlon Belgique, nous raconte sa participation au Certificat d'Université en Médiation Civile et Commerciale.

Une formation qui allie théorie et pratique

"Ça met quand même énormément l'action sur l'interaction. Bien sûr qu'il y a des cours théoriques dans lesquels l'écoute est primordiale, mais le fait d'être une petite équipe de 20 personnes permet énormément d'échanges avec les professeurs : c'était vraiment quelque chose de très agréable et de très enrichissant", nous dit Thomas.

Des compétences utiles dans le privé et le professionnel

"Ce que je retiens (...), c'est vraiment l'écoute active. (...) L'écoute des autres, des sentiments, des perceptions... Aller au-delà de la première couche, de l'image, et apprendre à aller creuser", explique Thomas à propos des compétences développées dans le cadre de la formation. "L'art du questionnement est utile non seulement dans un cadre professionnel, mais je pense aussi dans le cadre privé. En tout ça, ça a changé notre façon d'être aussi dans le privé". 

Une formation dont la force provient aussi du groupe

"C'est incroyable la force qui est sortie de ce groupe là... Et l'ambiance était vraiment super chouette. (...) On a dû livrer des choses intimes, qui reflétaient des difficultés... Tout ça crée une connexion très forte qui fait que le groupe était très soudé."

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