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Formation en gestion de projet

Un programme de formation en gestion de projet, un enseignement distinctif

Anne Mergelsberg
6/06/24 12:06

Nous avons interviewé Olivier Lisein, Responsable académique du Certificat d’Université en Project & Change Management, afin de vous permettre de mieux cerner les objectifs du programme et l'originalité de son approche participative.

D’abord, présentons brièvement notre interlocuteur. Olivier Lisein est professeur à HEC Liège et est responsable de plusieurs projets de recherche et de recherche intervention au laboratoire d’études sur les nouvelles formes de travail, les dynamiques d’innovation et les processus de changement au LENTIC.



Pourquoi avoir créé ce Certificat d’Université sur la gestion de projet et la gestion du changement ?

Historiquement, quand on a créé ce certificat, c'est parce qu'on se rendait compte que beaucoup de projets, d'innovations, beaucoup de projets de changement n'arrivaient pas au succès escompté », nous explique Olivier Lisein.


Des requêtes supplémentaires de la part des gestionnaires de projet et de responsables d’équipes, soulignant la nécessité de professionnaliser leur gestion, ont convaincu notre expert de la pertinence de créer ce certificat universitaire.

Les entreprises doivent constamment s'adapter aux changements, ce qui engendre un accroissement des projets technologiques, sociétaux et organisationnels. Ces projets se multiplient et doivent être réalisés dans des délais toujours plus courts. Cette évolution a renforcé le besoin d'offrir un soutien spécialisé et un encadrement adapté à ces défis importants.

Offrir quelque chose de différent aux participants, parce que la société a changé

La création de ce certificat universitaire, c'est la volonté de sortir un peu des approches traditionnelles en matière de gestion de projet, de tenir compte de l'évolution de la société et de tenir compte de l'évolution des attentes des membres du personnel pour favoriser des approches beaucoup plus participatives en matière de gestion, de gestion de projet et de gestion du changement », souligne Olivier Lisein.

Offrir une formation en gestion de projet qui répond rapidement aux attentes des participants tout en étant en accord avec leur réalité quotidienne représente le défi pédagogique de ce Certificat. Cette formation a été élaborée avec ces considérations en tête.

Co-construction, interactivité, mises en situation

C’est en substance ce qui résume assez bien l’approche méthodologique du Certificat.

C'est la volonté d'échanger de manière particulièrement participative avec les participants, donc de ne pas être dans une approche ex cathedra, mais d'être dans une approche véritablement interactive. », insiste Olivier Lisein.

Il est essentiel de partir des réalités vécues par les participants et de les encourager à collaborer activement pour développer ensemble des stratégies efficaces de gestion de projet. Ce processus participatif est au cœur de l'approche pédagogique du certificat.

Pour faciliter ces interactions et immerger les participants dans des contextes qui reflètent leur environnement professionnel, Olivier Lisein emploie :

  • Les mises en situation : Ces exercices pratiques sont conçus pour préparer les participants à surmonter les défis réels qu'ils pourraient rencontrer dans leurs projets.
  • L’entraide entre participants : Cette approche renforce la collaboration, permettant aux participants de partager des conseils et des techniques de gestion de projet entre eux.

Coaching et accompagnement tout au long de l’apprentissage

Une caractéristique distinctive de ce certificat réside dans l'opportunité offerte aux participants d'être coachés individuellement sur un projet qu'ils dirigent. Ce coaching est assuré par divers formateurs qui apportent chacun leur expertise spécifique et leur perspective unique sur la situation concrète du participant.

Qui doit se sentir concerné par ce Certificat ?

« Ce sont essentiellement des responsables de projets qui souhaitent développer leurs compétences ou qui souhaitent s'ouvrir à des approches différentes en matière de gestion de projet et de gestion du changement. », précise notre expert.

Un programme multidimensionnel

Gérer un projet, c’est être capable d’en cerner toutes ses dimensions. Et si on insiste beaucoup sur les dimensions organisationnelles, la dimension humaine liée à la mise en place de tout projet de changement peut expliquer la structure du certificat.

Cette approche multidimensionnelle est abordée lors de plusieurs modules thématiques :

  • Le module introductif sur « Comment analyser les enjeux d'un projet de changement » lors duquel les participants seront invités à travailler sur l’anticipation, en tenant compte de toute une série de conséquences potentielles qu’engendrent les projets de changement, notamment au niveau organisationnel et humain, mais pas seulement, également en termes de stratégie d'entreprise.
  • Ensuite, les participants vont être initiés à des méthodes un peu différentes en termes de gestion de projet, grâce à des méthodes basées sur le design thinking pour les amener à positionner leur projet de changement de manière la plus optimale possible.
  • Un autre module, plus traditionnel celui-là, mais non moins important, abordera la gestion de projet sous l’angle organisationnel, c’est-à-dire comment le planifier au cours du temps, tout en préservant les notions d'agilité, d’adaptabilité.
  • Un module sur le leadership transformationnel ou comment, en tant que leader, embarquer les membres du personnel dans une dynamique de projet, dans une dynamique de changement.
  • Un module sur la communication qui donnera aux participants la possibilité de réfléchir à la manière de communiquer sur des projets de changement, la manière de créer du sens autour du projet.
  • Enfin, un dernier module où les participants découvriront des outils d’évaluation de la réussite d'un projet de changement. Outils qui leur permettront d'évaluer au cours du temps dans une logique de monitoring permettant d’intégrer des corrections tout au long de la mise en place du projet ou bien une évaluation finale pour déterminer ce qui s'est bien passé ou ce qui s'est moins bien passé dans la mise en place de ce projet.

Une équipe d'experts pluridisciplinaire interviendra pour gagner en efficacité

Les intervenants sont choisis en pleine connaissance de cause avec la volonté de combiner à la fois une expertise académique et une expertise de terrain. Des experts qui ont une vraie expérience en matière de gestion de projet, pour certains depuis 20 ou 30 ans et qui peuvent amener tout leur savoir en la matière.

Ces intervenants sont dans des situations de gestion de projets, sont en questionnement sur les meilleures méthodes de gestion de projet à mettre en place et sur cette volonté finalement d'intégrer le facteur organisationnel, insiste Olivier Lisein.

Favoriser la mise en réseau

C'est un programme qui suscite la collaboration entre participants. Inévitablement, c'est un programme où les participants restent en contact après le certificat, continuent à échanger, n'hésitent pas à s'entraider. On a plusieurs retours comme ça. Des participants nous disent qu'ils ont vraiment mis à profit ce certificat pour se développer leur propre réseau et pour pouvoir mobiliser des expertises complémentaires quand ils en ont besoin, nous confie Olivier Lisein.

Il est effectivement courant d’observer ces créations de réseaux professionnels qui perdurent après les formations et permettent de continuer le développement de ses compétences à travers les expériences diverses des participants.

Et pour convaincre les indécis, en conclusion

On essaye véritablement de combiner à la fois des enseignements de méthodes nouvelles, de méthodes alternatives de gestion du changement, qui sont le fruit de toute une série de travaux de recherche en la matière, conclut Olivier Lisein.

Il ne s’agit pas de faire de ce certificat un certificat théorique. C’est avant tout un programme qui a une approche participative. Le fait de travailler véritablement avec les participants sur la mise en application de toute une série d'outils concrets, qu'ils peuvent mobiliser dans la réalité de leur terrain, est la clé de voûte de ce programme.

Vous souhaitez affronter vos futurs projets avec sérénité et en ayant les outils
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