Les compétences d'interaction

Construire et présenter une proposition de valeur convaincante

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Dates à venir
2 jours
FR
Liège | En présentiel
Rue Saint-Gilles, 199
Attestation de participation

Pourquoi suivre cette formation ?

Vos objectifs

Vous souhaitez acquérir une méthode structurée pour construire une démarche commerciale fondée sur la création de valeur et mieux répondre aux attentes de vos prospects et clients.

Vous aimeriez apprendre à analyser les besoins, les enjeux et les critères de décision de vos interlocuteurs afin d'identifier les sources de valeur de votre solution et de les mettre en évidence de manière pertinente.

Vous souhaitez maîtriser les techniques permettant de structurer une proposition de valeur convaincante, en élaborant une argumentation claire, différenciante et adaptée au contexte commercial.

Votre ambition est de renforcer l'impact de vos présentations commerciales grâce à un storytelling efficace, afin de démontrer la valeur de votre offre, convaincre vos interlocuteurs et soutenir la prise de décision.

Vos plus-values

  • Influence sur les conversations.
  • Capacité à convaincre avec une présentation efficace.
  • Développer votre écoute active.
  • Adopter le profil en mode ouvert (solution, challengeant,…).

Plus-values pour votre organisation

  • Vendeur affûté aux meilleures techniques de présentation.
  • Commercial qui ne laissera aucune opportunité lui échapper.
  • Une oreille intelligente chez vos clients.
  • Savoir tenir des conversations au C-Level.

Qu’en pensent-ils ?

Témoignage du formateur - Yves Blandiaux

« Les commerciaux ont besoin de continuellement travailler ce muscle des compétences d'interaction s’ils veulent signer des affaires et finalement avoir un impact et faire bouger les lignes ».

Quelle est l’approche pédagogique ?

Une méthodologie structurée pour construire une démarche commerciale fondée sur la valeur

La formation s'appuie sur une méthodologie progressive permettant aux participants de développer une approche commerciale centrée sur la création de valeur. Les différents concepts sont abordés de manière structurée afin de fournir un cadre méthodologique directement mobilisable dans des situations de vente.

Les participants apprennent à analyser les enjeux économiques et opérationnels de leurs clients, à identifier leurs critères de décision et à transformer les caractéristiques d'une offre en bénéfices métier concrets. Ils découvrent également les méthodes permettant de construire une proposition de valeur différenciante, de structurer un argumentaire commercial fondé sur la valeur et de justifier les bénéfices d'une solution au moyen d'indicateurs tels que le retour sur investissement (ROI), le coût complet ou les gains opérationnels.

La formation aborde également les principes du storytelling commercial afin de concevoir un récit centré sur le client, d'intégrer des données, des références et des cas concrets, puis de construire un pitch commercial adapté aux attentes des différents décideurs.

Une pédagogie active basée sur des cas commerciaux et des mises en application

La pédagogie privilégie l'expérimentation à travers des analyses de cas commerciaux, des exercices de construction d'argumentaires et des applications issues de situations professionnelles.

Tout au long de la formation, les participants utilisent des outils d'analyse de la valeur pour élaborer des propositions commerciales adaptées aux besoins de leurs clients. Ils travaillent la structuration d'argumentaires, la justification des bénéfices d'une offre, la mobilisation de preuves et de références ainsi que le traitement des objections à l'aide d'une argumentation structurée.

Les ateliers sont complétés par des exercices de conception de pitchs commerciaux et de présentation de propositions de valeur. Les participants mettent en pratique les méthodes étudiées sur des cas de vente représentatifs de leur environnement professionnel, puis bénéficient de débriefings permettant d'analyser les choix réalisés, d'identifier les points d'amélioration et de faciliter le transfert des outils vers leur pratique commerciale quotidienne.

Quel est le coût de cette formation ?

Prix

  • Prix module suivi dans le cadre d'un certificat : 485€/jour.
  • Prix module suivi en dehors d'un certificat : 565€/jour.
  • Les prix mentionnés sont exonérés de TVA en vertu de l’article 44 §2 4° du code de la TVA.

Aides financières

  • Possibilité d'utiliser 14 chèques-formation avec le numéro d'agrément : 0010-0001-0220.
  • Une bourse d'étude peut éventuellement être accordée, à l’issue d’un contact avec notre équipe, aux participants issus du secteur associatif ou de la fonction publique, ainsi qu’aux travailleurs indépendants et aux chercheurs d’emploi.
  • Concernant les autres aides éventuelles, consultez la page dédiée.

Moyens de paiement

  • Les informations de paiement sont communiquées dans la confirmation d'inscription envoyée par mail.
  • Le paiement s'effectue par virement.
  • Une facture est envoyée par la suite.

À qui s’adresse cette formation ?

Public cible

  • Commerciaux expérimentés souhaitant améliorer leurs relations interpersonnelles, renforcer leur capacité d'influence et mieux gérer les interactions complexes dans un environnement commercial.

Prérequis

Pour participer à cette formation, il est nécessaire de disposer d'une expérience commerciale de 2 ans minimum.

Ces prérequis garantissent que vous avez déjà une compréhension solide des dynamiques interpersonnelles dans un environnement professionnel et que vous êtes prêt(e) à approfondir vos compétences en matière d’interaction. 

Qui sont nos experts ?

Yves BLANDIAUX image

Yves BLANDIAUX

Expert

Ingénieur civil Electricien de l’ULg (Master en Télécommunications de L’UCL, Master of Science in Management de Boston University). Il a exercé des fonctions nationales et internationales de direction générale et commerciale au sein de groupes technologiques (Cisco, Fujitsu, Alcatel).

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Tina CAPITANO

Program Manager

Téléphone: +32 (0)4 232 73 30

Adresse email: c.capitano@uliege.be

Je suis chargée de l'organisation et du suivi administratif des formations en leadership, ressources humaines, gestion de projet, vente, négociation et stratégie. Je reste à votre disposition pour toute question pratique relative au déroulement de ces programmes.