Spécialisation en médiation civile et commerciale
Complétez votre parcours de médiateur par une spécialisation.
Pourquoi suivre cette formation ?
Vos objectifs
Vous êtes médiateur, et vous aimeriez développer une nouvelle spécialisation dans le domaine civil et commercial. Vous avez besoin de valoriser votre expérience auprès de la Commission Fédérale de la Médiation dans le cadre de l’obligation de formation permanente des médiateurs agréés.
Vous souhaitez développer des bases théoriques concrètes quant à la déontologie du médiateur civil et commercial, au droit des obligations et des contrats, et aux aspects juridiques de la profession. Vous désirez améliorer vos capacités communicationnelles grâce à l'apprentissage de la négociation raisonnée.
Vos plus-values
- Compréhension et application des différentes phases d'un processus de médiation ;
- Évaluation des besoins et attentes des parties lors de la phase préalable ;
- Compétences en négociation contractuelle et gestion des parties impliquées ;
- Capacité à synthétiser les informations et les exercices des phases préalable et contractuelle ;
- Consultation efficace pour fournir des conseils et orientations aux parties impliquées ;
- Réflexion et compréhension approfondie de la notion de conflit en Orient ;
- Compétences en médiation de « voisinage » pour résoudre des conflits spécifiques ;
- Connaissance des principes fondamentaux des droits des contrats pour les non-juristes ;
- Exécution des titres exécutoires hors d'Europe et compréhension des procédures correspondantes ;
- Capacité à traduire des accords juridiques en tant que traducteur juré.
- Maîtrise des outils technologiques et compétences en médiation à distance.
- Conception et réalisation d'exercices pertinents pour la phase de développement.
- Connaissance approfondie du droit des obligations et contrats.
- Compréhension des aspects juridiques liés à la médiation, y compris le statut du médiateur.
- Compétences rédactionnelles avancées pour la rédaction d'accords clairs et complets.
Agrément pour les avocats : 27.5 points juridiques et 27.5 points non juridiques.
Plus-values pour votre organisation
- La capacité personnelle à résoudre des conflits avec vos clients et fournisseurs ou de proposer vos services de médiateur pour des problématiques civiles et commerciales.
Qu’en pensent-ils ?
Témoignage d'une participante - Caroline Doppagne
« Lorsque je fais une rencontre en médiation, désormais, je travaille vraiment avec les parties pour leur permettre de se rendre compte de quelle est l'émotion liée à la situation, par rapport à la situation en elle-même ».
Caroline Doppagne est médiatrice hospitalière au CHU de Liège et à l’hôpital André Renard. Elle vous partage comment la Spécialisation en médiation civile et commerciale a modifié sa pratique et sa vision de la médiation, mettant en lumière l'importance de l'ouverture au dialogue.
Quelle est l’approche pédagogique ?
Apprentissage par l’expérience et mises en situation
L’approche pédagogique de cette formation en spécialisation de médiation civile et commerciale repose principalement sur l’apprentissage par l’expérience.
Vous participerez à des mises en situation concrètes et des simulations de médiations réelles, réalisées avec les autres participants et/ou avec des acteurs, qui vous permettront d’acquérir les compétences nécessaires pour gérer efficacement des conflits civils et commerciaux. Ces exercices interactifs vous donneront l’opportunité de pratiquer les techniques de médiation, d’appliquer des méthodes de communication non violente et de développer votre capacité à faciliter les négociations entre les parties.
Grâce à des retours d’expérience immédiats et constructifs, vous serez en mesure d’affiner vos compétences et de renforcer votre confiance en tant que médiateur.
Apports théoriques et cadre juridique
En complément de l’apprentissage pratique, la formation inclut des apports théoriques solides, notamment en matière de cadre juridique et réglementaire de la médiation.
Vous serez initié(e) aux principes fondamentaux du droit de la médiation, aux spécificités des contextes civils et commerciaux, ainsi qu'aux règles éthiques qui encadrent cette pratique. Ce cadre théorique vous permettra de comprendre les enjeux légaux liés à la médiation et de vous doter d’une base de connaissances approfondies, indispensables à l'exercice de votre rôle de médiateur.
L’objectif est de vous offrir un équilibre entre théorie et pratique, vous garantissant ainsi une maîtrise complète des compétences requises pour mener à bien des médiations civiles et commerciales de manière professionnelle et efficace.
Quel est le coût de cette formation ?
Prix
- Prix de la spécialisation : 1200€.
- Les prix mentionnés sont exonérés de TVA en vertu de l’article 44 §2 4° du code de la TVA.
Aides financières
- Possibilité d'utiliser 36 chèques-formation avec le numéro d'agrément 0010-0001-0195.
- Les acteurs du secteur alimentaire (commission paritaire 118 pour les ouvriers, et 220 pour les employés) peuvent bénéficier de l'aide des congés-éducation via le groupe Alimento.
- Ce programme est agréé dans le cadre du dispositif du congé-éducation payé, une aide financière peut être octroyée à partir de 32 heures de formation effectivement suivies. Attention, le volume minimum horaire doit être consommé sur l’année académique, et non sur l’année civile. N'hésitez pas à nous contacter pour en connaître les modalités.
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Concernant les autres aides éventuelles, consultez la page dédiée.
Moyens de paiement
- Les informations de paiement sont communiquées dans la confirmation d'inscription envoyée par mail.
- Le paiement s'effectue par virement.
- Une facture est envoyée par la suite.
À qui s’adresse cette formation ?
Public cible
- Médiateurs, éventuellement spécialisés dans un domaine comme la médiation familiale ou sociale.
- Toute personne oeuvrant déjà en tant que médiateur et souhaitant obtenir l'agrément pour la spécialisation civile et commerciale.
Prérequis
Pour participer à cette formation, il est indispensable d’être déjà formé(e) en tant que médiateur. Ce prérequis est essentiel, car la formation s’appuie sur les compétences et les connaissances fondamentales de la médiation, que vous devez maîtriser pour tirer pleinement profit des techniques et des méthodes avancées qui seront abordées.
Qui sont nos experts ?

Grégory JEMINE
Responsable Académique
Détenteur d’un Master en Gestion des Ressources Humaines de l’Université de Liège, Grégory Jemine est doctorant au sein du Centre de recherches et d’intervention sociologiques (CRIS) et du Laboratoire d’Etudes sur les Nouvelles Technologies, l’Innovation et le Changement (LENTIC).

Carole COUNE
Responsable Programme
Professionnelle expérimentée du droit, du management et de la médiation. Elle est diplômée en droit et spécialisée en médiation. Avec plus de 30 ans d'expérience, elle possède une expertise en gestion de projets, en négociation et en résolution de conflits. Elle est médiatrice agréée et formatrice en médiation. Son profil polyvalent lui permet d'apporter des solutions efficaces et durables aux problématiques juridiques et managériales.

Caroline MURAILLE
Responsable Programme
Médiatrice et formatrice en droit. Avec une vaste expérience juridique et une expertise en résolution de conflits, elle a cofondé le centre de médiation EquiLogue. Elle dispense des formations à HELMo-IFC et est présidente de la Commission médiation du Barreau de Liège-Huy. Elle est membre du Conseil d'Administration de l'enseignement secondaire de Herve et est ombudsman local d’avocats.be.
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La médiation civile et commerciale : une approche empathique pour résoudre les conflits
Avez vous des questions ?

Je suis chargée de l'organisation et du suivi des programmes associés à mes coordonnées. Je reste à votre disposition pour toute question ou information complémentaire concernant ces programmes.
Spécialisation en médiation civile et commerciale
Date | Programme | H/début | H/fin |
à venir | Introduction | 09:00 | 11:00 |
à venir | La loi sur la Médiation | 09:00 | 12:00 |
à venir | Conceptions, réflexions et philosophie autour de la notion de conflit en Orient | 09:00 | 13:00 |
à venir | Droits des contrats pour non-juristes | 09:00 | 13:00 |
Initiation à la médiation internationale | 14:00 | 17:00 | |
à venir | Théorie et pratique du droit des obligations et contrats | 11:00 | 1300 |
Droit des biens et règles de représentation dans le CSA + Exécution des titres exécutoires hors d'Europe + Traduction des accords par traducteurs jurés | 14:00 | 15:00 | |
Théoriques obligatoires (Droit des assurances) | 15:00 | 17:00 | |
à venir | Caucus | 09:00 | 12:00 |
Exercices en médiation de "voisinage" | 13:00 | 14:00 | |
à venir | Médiation à distance | 09:00 | 12:00 |
Théorie et pratique de l'intervention des tiers payants - médiation et aides légales | 13:00 | 14:00 | |
à venir | Jeux de rôle avec acteurs | 09:00 | 17:00 |
à venir | Examen écrit | 14:00 | 16:30 |