Résoudre un conflit ne doit pas obligatoirement passer devant un tribunal. Moins formelle que la voie juridique, la médiation est une démarche professionnelle structurée qui permet d’assurer un cadre bienveillant, respectueux et efficace à la résolution de conflit professionnel ou même de voisinage.
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Rappel :
Date | Modules | Début | Fin |
à venir | Introduction | 09:00 | 11:00 |
Sociologie et philosophie de la médiation | 11:00 | 13:00 | |
à venir | Typologie du conflit | 09:00 | 13:00 |
Négociation raisonnée | 14:00 | 16:00 | |
Cadre matériel en médiation | 16:00 | 17:00 | |
à venir | La loi sur la Médiation | 09:00 | 12:00 |
Déontologie et éthique | 13:00 | 15:00 | |
Protocole de médiation et ordre public | 15:00 | 17:00 | |
à venir | MARC dont procédure de conciliation | 09:00 | 17:00 |
Phase préalable | |||
Phase préalable - Exercice | |||
à venir | Introduction à la systémique | 09:00 | 12:00 |
Exercice de systémique | 13:00 | 17:00 | |
à venir | Phase contractuelle | 09:00 | 12:00 |
Synthèse et exercice phases préalable et contractuelle | 13:00 | 14:00 | |
Communication non verbale | 14:00 | 17:00 | |
à venir | Gestion des émotions | 09:00 | 12:00 |
Sociologie : Tentatives de solution & logique paradoxale (Systémique) | 13:00 | 17:00 | |
à venir | Conceptions, réflexions et philosophie autour de la notion de conflit en Orient | 09:00 | 13:00 |
Phase de consultation | 14:00 | 17:00 | |
à venir | Droits des contrats pour non-juristes | 09:00 | 13:00 |
Initiation à la médiation Internationale | 14:00 | 17:00 | |
à venir | Art du questionnement | 09:00 | 13:00 |
Aspects psychologiques de la médiation | 14:00 | 17:00 | |
à venir | Synthèse et exercices - Phase de consultation | 09:00 | 17:00 |
à venir | Théorie et pratique du droit des obligations et contrats | 09:00 | 11:00 |
Aspects juridiques de la médiation + statut du médiateur | 11:00 | 13:00 | |
Droit des biens et règles de représentation dans le CSA + Exécution des titres exécutoires hors d'Europe - Traduction des accords par traducteurs jurés | 14:00 | 15:00 | |
Théoriques obligatoires | 15:00 | 17:00 | |
à venir | Caucus | 09:00 | 12:00 |
Exercices en médiation de "voisinage" | 13:00 | 14:00 | |
Rôle de l'avocat | 14:00 | 16:00 | |
Exercices - Négociation raisonnée | 16:00 | 17:00 | |
à venir | Médiation à distance | 09:00 | 12:00 |
Théorie et pratique de l'intervention des tiers payants - médiation et aides légales |
13:00 | 14:00 | |
Phase de développement |
14:00 | 17:00 | |
à venir | Boîte à outils pour susciter la créativité | 09:00 | 12:00 |
Synthèse et exercices phase de développement | 13:00 | 17:00 | |
à venir | Phase d'accord & exercices - rédaction d'accord | 09:00 | 17:00 |
à venir | Jeux de rôles avec acteurs | 09:00 | 17:00 |
à venir | Exercices à blanc sur les 3 phases du processus de médiation + débriefing | 09:00 | 17:00 |
à venir | Examen écrit | 14:00 | 16:30 |
à venir | Évaluation comportementale | ||
à venir | Travail d’intégration | À rendre pour ce jour 23:55 |
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Dates à venir
Durée : 123 heures
Français
Présentiel
Campus HEC Liège
Rue Saint-Gilles, 199
4000 Liège
Un Certificat d’Université (Executive Master) et une attestation permettant de demander leur agrément en tant que médiateur auprès de la Commission Fédérale de Médiation.
Niveau :
Pré-requis du cycle :
Prix :
Agrément chèques-formation :
Agrément congé éducation payé :
Agrément - Pour les avocats :
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Rappel :
Responsable Académique
Détenteur d’un Master en Gestion des Ressources Humaines de l’Université de Liège, Grégory Jemine est doctorant au sein du Centre de recherches et d’intervention sociologiques (CRIS) et du Laboratoire d’Etudes sur les Nouvelles Technologies, l’Innovation et le Changement (LENTIC).
Responsable Programme
Carole Coune est une professionnelle expérimentée du droit, du management et de la médiation. Elle est diplômée en droit et spécialisée en médiation. Avec plus de 30 ans d'expérience, elle possède une expertise en gestion de projets, en négociation et en résolution de conflits. Elle est médiatrice agréée et formatrice en médiation. Son profil polyvalent lui permet d'apporter des solutions efficaces et durables aux problématiques juridiques et managériales.
Responsable Programme
Caroline Muraille, est une médiatrice et formatrice en droit. Avec une vaste expérience juridique et une expertise en résolution de conflits, elle a cofondé le centre de médiation EquiLogue. Elle dispense des formations à HELMo-IFC et est présidente de la Commission médiation du Barreau de Liège-Huy. Elle est membre du Conseil d'Administration de l'enseignement secondaire de Herve et est ombudsman local d’avocats.be.
Avocate au Barreau de Bruxelles, maître de conférence à l’ULiège, médiatrice agréée par la Commis- sion fédérale de médiation dans les matières familiales, civiles et commerciales comme sociales.
Associé fondateur et Senior Consultant chez YESnDO - Licence en kinésithérapie @Université de Liège - Coach certifié - Expert Executive Profiler® - Maîtrede Conférence @ l’Université de Liège pour la Certification Universitaire en Médiation (questionnement et habileté émotionnelle) - Maître de Conférence dans le cadre du Master en sciences de gestion option management général organisé en horaire décalé @ HEC Liège (atelier de négociation raisonnée) - Plus de 20 ans d’expérience en Conseil en Management - Comédien et improvisateur ( plus de 2000 représentations).
Avocat, médiateur agréé, formé à la psychanalyse et aux pratiques méditatives, Louis Genet pratique la médiation depuis plus de 20 ans et l’enseigne. Il est auteur de plusieurs ouvrages sur le sujet.
Formé à l’approche systémique et stratégique, Tihamer réalise depuis 10 ans des missions de consultance stratégique, de résolutions de conflits, d’accompagnements collectifs du changement en entreprise et de traitements des souffrances liées au travail.
Comédien improvisateur, coach, formateur en entre- prise depuis 25 ans. Son profil conjugue expérience du monde du travail et compétences artistiques de haut niveau.
Spécialisé dans l’évolution et l’amélioration des relations humaines, Sébastien est médiateur et un fervent partisan des valeurs d’authenticité, de cohérence et de transparence.
Directeur de l’Executive Education de HEC Liège, Sylvie-Anne est pédagogue spécialisée en formation des adultes, coaching et ressources humaines.
Médiateur agréé et avocat, son expertise porte sur le droit civil, le droit des sociétés, le droit commercial, le droit social, le droit fiscal, le droit pénal des affaires et le droit de la construction.
Formatrice, conférencière, Docteur en astrophysique et vulgarisatrice scientifique. Formée aux outils du coaching (certification "coach professionnel et privé"). Formations et accompagnements sur les thématiques de l'intelligence émotionnelle et relationnelle, la subjectivité et nos biais émotionnels et cognitifs, l'écoute active, en particulier via l'art du questionnement, la négociation à visée sociale et la gestion des conflits, l'accompagnement au changement individuel et collectif, etc., faisant la part belle à l'improvisation théâtrale comme outil de connaissance de soi, de communication et de lâcher-prise.
Sophie Dumont
Program Manager
Téléphone: +32 (0)4 232 73 79
Email : s.dumont@uliege.be
Nos programmes sont ouverts à toute personne de plus de 18 ans. Des conditions particulières peuvent être requises telles que expérience professionnelle, diplôme préalable, prérequis particuliers ou encore projet personnel ou d’entreprise en lien avec certaines formations spécifiques. Si conditions il y a, elles sont explicitées dans le descriptif du programme dont il est question.
Selon votre statut ou la formation que vous avez choisie, vous pourriez bénéficier d’aides financières pour couvrir tout ou partie des frais d’inscription. Consultez notre section sur les aides financières ou contactez c.capitano@uliege.be, ou le responsable indiqué sur la page de présentation de la formation pour plus d’informations.
La demande d’inscription se fait en ligne (formulaire à compléter). HEC-EXED envoie, dès réception de la demande, un accusé de réception de celle-ci. Les prix des formations inter entreprises comprennent la documentation, les pauses cafés, un repas en journée ou des sandwichs en soirée. Dans certains cas, l’hébergement est également compris (voir descriptif formation).
Cas 1 : Formation agréée chèque formation et participants ayant droit aux chèques formations
HEC Liège Executive Education est opérateur agréé chèques-formation. L’acceptation des chèques-formation se fait sous réserve de l’agrément de chaque module par la Région wallonne. Le descriptif des programmes sur le site internet susmentionné précise lorsque les modules de cours sont agréés et définit le montant de chèques maximum recevable.
Paiement : Si le programme choisi est agréé chèques formation, dès que le courriel de confirmation de la formation a été reçu par le participant, ce dernier envoie la totalité des numéros de ses chèques-formation (valides en terme de couverture temporelle de la formation) au gestionnaire du programme de la formation avant le démarrage de la formation. Un décompte sera réalisé par le service comptabilité de HEC-EXED entre le montant des chèques activés et le montant de la formation restant dû en fonction du nombre de présences du participant. La facture finale sera envoyée après la formation.
La facture sera acquittée au plus tard dans le mois suivant sa réception. Les versements doivent être effectués sur le compte BE12 3630 6506 3192 de HEC Liège Executive Education en précisant le titre de la formation, le nom, le prénom du participant et le nom de la société.
Cas 2 : Formation non agréée chèque formation ou participant n’y ayant pas droit
Paiement : Dès que le courriel de confirmation de la formation a été reçu par le participant, ce dernier s’acquitte du montant de la formation, avant le démarrage de celle-ci. Les versements doivent être effectués sur le compte BE12 3630 6506 3192 de HEC Liège Executive Education en précisant le titre de la formation, le nom, le prénom du participant et le nom de la société.
Une facture est envoyée par HEC-EXED.
Le participant qui souhaite se désister doit le faire au plus tard 22 jours calendrier avant le démarrage du programme. En effet, nous devons pouvoir confirmer le démarrage de la formation 3 semaines avant la date ou, le cas échéant, le report de la formation afin d’assurer une qualité dans les interactions pédagogiques.
Passer ce délai de désistement, le montant de la formation est dû par la personne/l’entreprise qui a rentré une demande d’inscription.
Dans le cas où HEC Liège Executive Education se verrait dans l’obligation de reporter la programmation d’une formation, elle en avertira les personnes inscrites, au plus tard 3 semaines avant le début de la formation.
Dans le souci d’améliorer constamment ses programmes, HEC Liège Executive Education se réserve le droit de changer de formateur ou d’apporter certaines modifications au programme. Les personnes ayant fait une demande d’inscription en seront immédiatement averti, au plus tard 1 mois avant le démarrage de la formation.
Une attestation de présence est délivrée par HEC Liège Executive Education au participant ou à l’entreprise qui en fera la demande, par exemple dans le cadre de l’octroi de subsides congé-éducation.
Certains programmes donnent accès à une certification universitaire suite à la réussite d’examens. Une attestation de réussite est alors délivrée dans le mois qui suit la fin de la formation et le certificat universitaire est demandé à l’Université de Liège. Les participants sont avertis dès que HEC-EXED les a en sa possession.
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