L’intelligence artificielle : un allié stratégique pour les TPE belges

« L’IA n’est plus réservée aux grandes entreprises. Les petites structures peuvent elles aussi en tirer parti pour gagner en efficacité et en temps », affirme Benjamin Tailleur, COO de Horus Software. Une déclaration qui prend tout son sens à la lecture des résultats d’une étude récente menée par Horus Software.

Cette étude, réalisée auprès de 210 chefs d’entreprise belges employant moins de 10 collaborateurs, visait à évaluer l’adoption de l’intelligence artificielle (IA) au sein des très petites entreprises (TPE).

Une adoption en pleine croissance

Les résultats de cette enquête, menée dans des secteurs variés tels que… :

• La finance (8%) ;
• Les technologies de l’information (17%), ;
• La construction (16%) ;
• Le marketing (6 %).

…indiquent que 54 % des TPE belges utilisent déjà l’IA pour soutenir leurs activités. Une statistique qui témoigne de l’essor rapide de cette technologie, même parmi les plus petites structures.

Les principaux domaines d’application de l’IA

L’étude met en avant les différents domaines d’application de l’IA au sein des TPE, à savoir :

• Marketing : l’IA est utilisée par 4 % des répondants pour améliorer leurs stratégies et atteindre de nouveaux publics ;
• Comptabilité : 36% des chefs d’entreprise adoptent l’IA pour simplifier et automatiser leurs processus financiers ;
• Technologies de l’information : 34% des sondés intègrent l’IA pour optimiser leurs infrastructures technologiques ;
• Gestion de projets et ventes : ces deux domaines, cités par 18% des participants, bénéficient également de l’impact de l’IA.

Entre opportunités et préoccupations

L’adoption de l’IA suscite à la fois des espoirs et des interrogations parmi les dirigeants de TPE. Voici ce que révèle l’étude :

• 30% des chefs d’entreprise estiment que l’IA pourrait entraîner une augmentation de leurs revenus ;
• 11% expriment des craintes quant à son impact potentiel sur leurs activités ;
• 33% considèrent l’IA comme une menace pour l’emploi.

Malgré ces appréhensions, l’optimisme domine. En effet, 70% des dirigeants se disent confiants dans l’avenir de leur entreprise, bien que des défis économiques persistent. Parmi ces défis, 34% des sondés ressentent encore les effets de l’inflation, et une proportion similaire affirme ne pas disposer de réserves financières suffisantes pour faire face à une nouvelle crise.

Une tendance en plein essor

En conclusion, l’adoption de l’IA au sein des très petites entreprises belges est en nette progression. Cependant, cette intégration s’accompagne encore de certaines réticences et préoccupations. Pour maximiser les bénéfices de l’intelligence artificielle, il est crucial que les dirigeants de TPE soient accompagnés dans cette transition technologique. Une adoption réussie de l’IA pourrait représenter un levier d’efficacité et de compétitivité sans précédent pour ces structures qui constituent le tissu économique belge.

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Source : Entre opportunités et défis, Caroline Lallemand