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Vendre en néerlandais

Vous êtes commercial(e) et êtes amené(e) à prospecter le marché néerlandophone ? Vous souhaitez améliorer vos compétences pratiques en néerlandais pour vos échanges commerciaux ? Ce parcours s’adresse à vous !

En effet, si 30% du temps de la formation est consacré aux apports culturels, à l’acquisition de vocabulaire pour soutenir et relancer une conversation commerciale, faire un pitch ou gérer une objection, 70% du temps est quant à lui consacré aux exercices et à l’entrainement sur vos cas pratiques !

Subside AWEX pour cette formation :

L’AWEX intervient pour un montant de 50% du coût de la formation (suivie auprès d’un formateur agréé) avec un plafond 1000€ HTVA par année et par entreprise éligible.

Qui est éligible ?
Toute PME au sens européen du terme établie en Région wallonne fabricante ou prestataire de services, à l’exclusion des traders, développant un projet à l’international générant une valeur ajoutée pour l’économie wallonne. L’AWEX apprécie le caractère réaliste de cette valeur ajoutée.
Une entreprise est une entité, indépendamment de sa forme juridique, exerçant une activité économique, étant précisé que, conformément au Règlement (UE) N° 1407/2013, toutes les entités contrôlées par la même entité sont considérées comme constituant une entreprise unique.

Informations pratiques et documents pour la demande de subsides :

Objectifs généraux:

Maîtriser les techniques de vente, de la prise de contact à la signature du bon de commande et à la facturation :

  • Prendre contact par téléphone, prendre rendez-vous
  • Préparer son pitch se présenter, présenter son entreprise, présenter l’objet de la rencontre
  • Analyser la demande
  • Analyser les besoins
  • Argumenter
  • Négocier
  • Détecter et traiter les objections
  • Conclure
  • Entendre et traiter les réclamations

Adapter son relationnel :

  • Prendre en compte les différences culturelles en termes de vente et de relation client
  • Acquérir le vocabulaire pour relancer une conversation et créer du lien
  • Adopter un vocabulaire dynamique
  • Gérer son stress en prenant la parole dans une langue étrangère

Animé par :

Deux formateurs : le premier, bilingue néerlandais-français, est spécialisé dans la formation aux techniques de vente. Le second est intervenant au CERAN, spécialiste en formations linguistiques et interculturelles, et apporte son expertise dans l’apprentissage des langues.

La combinaison des deux apports permet de répondre très précisément aux attentes d’un commercial souhaitant s’exprimer plus aisément en néerlandais !

Dates | Horaire :

Planning disponible sur demande, utilisez le bouton « Ce parcours m’intéresse » pour recevoir les prochaines dates.

En collaboration avec: CERAN

Contact:

Sylvia TROTTA, Project Manager

T. +32(0)4/232.72.28 | sylvia.trotta@uliege.be

En collaboration avec

 

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Public cible:

Tout vendeur, commercial, en B2B ou en B2C, expérimenté, amené à avoir des échanges commerciaux avec des clients néerlandophones, à Bruxelles ou en Flandres.

Langues: Néerlandais

Lieu: Bât. WSL | Liege Science Park - Rue des Chasseurs Ardennais, 3 à 4031 ANGLEUR

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Titre délivré: Attestation de participation

Pré-requis

Une base de néerlandais, scolaire ou pratique, niveau B1 évalué avant la formation, est nécessaire pour profiter pleinement de cette formation très orientée vente.

Le vocabulaire technique, propre à l’activité du secteur dans lequel évolue le participant, est considéré comme acquis (description du produit, caractéristiques techniques, activité du client …).
Pour cela, une expérience en vente d’au moins 3 ans est requise.

Mots clés: Vente, Néerlandais

Prix de la formation: 2.500€ (32 heures) HTVA. Conditions tarifaires spécifiques, nous contacter.

Subsides: Non

Reductions Early - Annulation

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