Formation en gestion des conflits

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AACSB accredited

ULG

Gérez les conflits au quotidien

« Gérez les conflits… » Alors que le mot « conflits » résonne encore dans beaucoup d’oreilles comme le signe d’un mauvais fonctionnement d’équipe, il s’agit de centrer l’attention et les énergies des participants sur une meilleure compréhension des mécanismes à l’origine de ceux-ci afin de mener à bien des stratégies de résolution adéquates. La formation visera à développer la capacité de dialogue comme le chemin à privilégier vers une solution acceptable pour l’organisation et acceptée par les parties.

Objectifs généraux:

Au terme de ce module, vous :

  • Développerez des capacités d’analyse et de décodage des conflits.
  • Identifierez pour mieux maîtriser les paramètres sensibles d’une gestion de conflit.
  • Identifierez votre profil préférentiel de résolution de conflits pour développer de nouvelles attitudes-ressources.
  • Maitriserez des méthodes pertinentes et efficaces pour dégager des solutions et dès lors transformer vos conflits en opportunités.
  • Développerez un langage et une communication à même d’éviter les conflits par la suite.

Formateur:

Pierre GUILBERT

 

Pierre possède 30 ans d’expérience dans le management d’entreprises et de projets dans le domaine de la communication. Auteur de plusieurs ouvrages sur ce sujet.

Afin de monter en compétence, nous vous recommandons de suivre le programme complet en leadership, composée de 6 modules.

 


Dates | Horaires:

La formation en gestion des conflits est proposée en 2 jours :

Le 21/11/19 de 09:00 à 17:00 et le 28/11/19 de 09:00 à 13:00


Contact:

Pour avoir plus d’informations concernant notre formation et l’ensemble de notre programme, contactez :

Bibe Ntsimbo : +32(0)4/232.73.12 | b.ntsimbo@ulg.ac.be

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Période: 21/11/19 > 28/11/19

Langues: Français

Lieu: Bâtiment WSL Liege Science Park Rue des Chasseurs Ardennais, 3 4031 Angleur.

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Titre délivré: Attestation de participation

Prix de la formation: 600€ (11 heures – 2 dates) – Les prix mentionnés sont exonérés de TVA en vertu de l’article 44 §2 4° du code de la TVA – Conditions tarifaires spécifiques, nous contacter.

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