Médiateurs | Sortez vos médiations de l’ornière en pratiquant l’Art du Questionnement -

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Médiateurs | Sortez vos médiations de l’ornière en pratiquant l’Art du Questionnement

Une médiation avec deux demandes de dédommagement, deux visions… Un tas de contradictions et un médiateur pour démêler tout cela, qui doit dès lors s’armer des bons outils pour faire avancer la situation !

  • Quelle technique utiliser pour faire sortir les intérêts des parties ?
  • Comment déceler dans les discours les mots-clés et points d’attention des médiés ?
  • Comment tourner ses phrases et ses questions pour faire avancer le débat ?

L’Art du Questionnement est une technique qui va permettre au médiateur de mettre en lumière les souhaits et envies – parfois dissimulées – des parties en litiges.

 

 

Objectifs généraux:

Objectifs du module :
Ce module initie aux pratiques de l’art du questionnement où par un jeux de questions habilement posées, le médiateur fait émerger dans l’esprit de son client ses propres contradictions et l’invite ainsi à clarifier sa pensée.

Méthodologie :
Au départ d’un mécanisme émotionnel personnel et d’exercices de mises en situation offerts par les talents d’improvisation du formateur qui est également comédien, l’intégration du processus de gestion des émotions sera d’abord ressentie et décryptée au niveau individuel avant d’être exportée dans une situation de médiation.

Dates et horaires : 
Le 22/11/19 de 13h à 18h et le 23/11/19 de 09h à 13h

Contact:

Sixtine de Harlez : T. 04/232.73.79 | sixtine.deharlez@uliege.be

 

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Période: 22/11 > 23/11/19

Format: Présentiel

Public cible:

Médiateurs agréés et Alumni du Certificat d’Université en Médiation Civile et Commerciale organisé par HEC Liège Executive Education.

 

Lieu: Liege Science Park - Rue des Chasseurs Ardennais, 3 à 4031 ANGLEUR

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Titre délivré: Attestation de participation

Prix de la formation: 250€ / 210€ pour les alumni. Les prix mentionnés sont exonérés de TVA en vertu de l’article 44 §2 4° du code de la TVA.

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